Support Ticket System - это плагин для форума XenForo 2 который предоставляет вам расширенную систему тикетов, которая позволяет вам решать проблемы ваших клиентов. Администраторы назначаются на уровне департаментов, поэтому им приходится обращаться только к той области, к которой они предназначены.
Инфо: https://brivium.com/resources/support-ticke...o-2-add-on.394/