На стороне пользователя компонент выводит вопросы в виде списка с выпадающими пунктами, «accordion». По умолчанию в развернутом виде представлен только первый вопрос. Остальные разворачиваются кликом. В основе виджета — MooTools.

Структура каталога «JEFAQ» — простая: записи никак не классифицируются. В разделе администрирования все пары «вопрос — ответ» представлены единым списком. Каждую запись можно изменить, удалить, скрыть и повторно опубликовать.

Ответы в карточках вопросов создаются и изменяются редактором по умолчанию1. Тут следует отметить, что расширение может не сохранять изменения или вновь созданные записи в случае использования простого редактора HTML. По словам разработчиков, компонент позволяет вставить в ответы неограниченное количество изображений. «JEFAQ» поддерживает переход к якорям. Происходит это, однако, только в пределах текста ответа: ссылка на якорь в «закрытом» пункте просто выводит его (закрытый пункт) в фокус.