Z Desk — система заявок в службу поддержки с базой знаний и часто задаваемыми вопросами, разработанная для создания заявок в службу поддержки. Он позволяет общаться в чате, публиковать статьи и часто задаваемые вопросы. Он поддерживает создание нескольких отделов и ролей пользователей в зависимости от ваших потребностей.

Info: https://codecanyon.net/item/z-desk-support-tickets-system-with-knowledge-base-and-faqs/33454477